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Domande frequenti
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Tutto ciò che devi sapere prima di iniziare. Hai ancora dubbi? Contattaci.
L’AI usa davvero i miei dati finanziari reali?
Sì. Prima di rispondere, Lumy legge le tue transazioni, i budget e gli obiettivi reali. Ogni risposta si basa sui dati del tuo account, non su consigli generici.
Posso registrare una transazione scrivendo o parlando?
Sì. Scrivi "Ho speso 42 € per la spesa" e Lumy la registra, la categorizza e te lo conferma. Oppure tocca il microfono e pronuncia la stessa frase. Con il piano gratuito ogni messaggio usa una delle tue 10 richieste AI al mese; con Pro non c’è limite.
Come funziona la scansione delle ricevute?
Tocca l’icona della fotocamera nella chat e aggiungi la foto di una ricevuta cartacea o lo screenshot di una ricevuta elettronica. Lumy legge l’importo e l’esercente e salva subito la transazione; poi puoi aprirla e correggere ciò che la scansione ha letto male. Con il piano gratuito ogni foto di una ricevuta usa una delle tue 10 richieste AI al mese; Pro toglie il limite e accetta fino a 5 ricevute alla volta.
Che cosa sono le opportunità?
Con Pro, ogni ricevuta scansionata alimenta la tua cronologia personale dei prezzi. Lumy individua gli aumenti dei prodotti che acquisti spesso, segnala anomalie subito dopo la scansione e confronta i prezzi tra i negozi che frequenti. Solo i tuoi prezzi e la tua cronologia, senza dati di altri utenti.
Lumy si collega automaticamente alla mia banca?
No. Lumy è un’app di tracciamento manuale: sei tu a registrare le transazioni. Le tue credenziali bancarie non vengono mai condivise né archiviate.
Funziona senza connessione Internet?
Sì. Lumy archivia i dati localmente sul dispositivo. Puoi registrare transazioni e consultare report offline: tutto si sincronizza quando torni online.
Posso condividere Lumy con la mia famiglia?
Sì. Crea un gruppo famiglia e invita gli altri con un codice. I membri possono condividere dashboard e budget oppure mantenere conti privati visibili solo a loro. Pro serve solo a chi crea il gruppo; le persone invitate non hanno bisogno di un abbonamento proprio.
Quali valute supporta Lumy?
Un’ampia gamma. Imposta la valuta preferita nelle impostazioni: gli importi verranno convertiti e visualizzati automaticamente in tutta l’app.
I miei dati sono privati e sicuri?
I dati vengono archiviati sul dispositivo e sincronizzati con un database cloud dotato di sicurezza a livello di riga. Solo il tuo account può accedervi.
Dove vengono conservati i messaggi della chat e le foto delle ricevute?
Sul tuo dispositivo. La cronologia della chat AI e le foto delle ricevute vengono salvate localmente e restano sul telefono.
Posso esportare i miei dati finanziari?
Sì. Nelle Impostazioni trovi l’opzione per esportare e scaricare la cronologia delle transazioni. Puoi anche importare i dati se provieni da un’altra app.
Lumy è gratis?
Sì. Tracciamento, budget, obiettivi e assistente AI sono gratis, con 10 richieste AI al mese: ogni messaggio scritto, messaggio vocale o foto di una ricevuta ne usa una. Pro toglie il limite, scansiona fino a 5 ricevute alla volta, ti permette di creare un gruppo famiglia e aggiunge le Opportunità. Nell’app, su iPhone e Android, è disponibile una prova Pro di 3 giorni; i prezzi sono indicati su App Store e Google Play.