Termos de serviço

Bem-vindo ao Lumy. Ao acessar ou usar nosso aplicativo móvel, site e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de serviço ("Termos"). Se você não concordar, por favor não use o Serviço.

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, confirma que tem pelo menos 13 anos — ou mais, se a idade de consentimento digital no seu país for superior (por exemplo, 16 em partes da União Europeia) — e que pode celebrar um contrato juridicamente vinculativo. Se não tiver a idade aplicável, não pode utilizar o Serviço. Se utilizar o Serviço em nome de uma organização, declara estar autorizado a vincular essa organização.

2. Descrição do serviço

A Lumy é uma aplicação de orçamento familiar que o ajuda a controlar despesas, gerir orçamentos, definir metas de poupança e obter análises financeiras com IA. O Serviço está disponível numa versão gratuita e numa subscrição Pro paga. O Serviço é operado pelo seu único programador, sediado na República da Moldávia. Pode contactar o operador em [email protected] e solicitar os seus dados de contacto registados completos quando necessário para fins legais.

3. Contas de usuário

• Você é responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta.
• Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta.
• Você é o único responsável por toda a atividade na sua conta.
• Notifique-nos imediatamente em [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Assinaturas e pagamentos

O Lumy oferece um plano gratuito e uma assinatura Pro. As assinaturas Pro são cobradas pela Apple App Store ou Google Play Store e estão sujeitas aos respectivos termos.

• As assinaturas Pro são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do término do período atual.
• Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura pelas configurações da loja de aplicativos do seu dispositivo.
• Os reembolsos são tratados pela respectiva loja de aplicativos de acordo com suas políticas.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal.
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o aplicativo.
• Interferir ou interromper o Serviço ou sua infraestrutura.
• Compartilhar sua conta com outras pessoas ou criar múltiplas contas.
• Enviar conteúdo malicioso ou tentar explorar vulnerabilidades.

6. Seus dados

Mantém a propriedade de todos os dados financeiros e conteúdos que introduz na Lumy. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o seu conteúdo. Para operar o Serviço, concede-nos uma licença limitada, não exclusiva e isenta de royalties para armazenar, processar e transmitir o seu conteúdo exclusivamente para lhe prestar o Serviço — por exemplo, para sincronizar e fazer cópias de segurança dos seus dados e gerar análises com IA. Esta licença termina quando elimina o conteúdo ou a sua conta, exceto quanto às cópias de segurança residuais descritas na nossa Política de Privacidade.

7. Aviso legal sobre recursos de IA

As funcionalidades baseadas em IA da Lumy (análises, previsões, categorizações e recomendações) são fornecidas apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento financeiro, fiscal, jurídico ou de investimento. Os resultados da IA podem ser imprecisos, incompletos ou desatualizados e não devem ser utilizados em substituição de aconselhamento profissional. É o único responsável pelas suas decisões e deve consultar um consultor qualificado antes de tomar decisões financeiras importantes. Na máxima medida permitida por lei, declinamos qualquer responsabilidade por ações tomadas com base em resultados gerados por IA.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Lumy e o seu operador não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais decorrentes da utilização do Serviço. O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Na medida em que a responsabilidade não possa ser excluída, a nossa responsabilidade total agregada relacionada com o Serviço está limitada ao maior de (a) o valor total que nos pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) cinquenta dólares dos EUA (US$50). Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada nos termos da lei aplicável.

9. Força maior

Não somos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento das nossas obrigações resultante de causas fora do nosso controlo razoável, incluindo casos de força maior, catástrofes naturais, epidemias, guerra, terrorismo, agitação civil, greves ou conflitos laborais, ações governamentais e falhas de energia, rede ou fornecedores terceiros. As obrigações afetadas ficam suspensas durante o evento.

10. Conformidade de exportação e sanções

Deve cumprir todas as leis aplicáveis de controlo de exportações e de sanções económicas. Declara que não se encontra num país ou território sujeito a sanções governamentais abrangentes, que não utilizará o Serviço a partir desse local e que não consta de qualquer lista governamental de partes proibidas ou restringidas.

11. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível o tempo todo, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos com aviso razoável. A funcionalidade offline garante que os recursos principais permaneçam disponíveis sem conexão com a internet.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, você pode exportar seus dados antes da exclusão.

13. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações importantes pelo aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

14. Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que o Lumy opera, sem levar em conta as disposições sobre conflito de leis.

15. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em [email protected].