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Política de privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2026
En Lumy ("nosotros", "nos", "nuestro"), nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y sitio web (colectivamente, el "Servicio").
1. Información que recopilamos
Información que proporcionas
- Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico al crear una cuenta.
- Datos financieros: gastos, presupuestos, metas de ahorro y otra información financiera que introduces en la aplicación. Estos datos se almacenan en tu dispositivo y solo se sincronizan si lo decides.
- Información de contacto: cuando te pones en contacto a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
Información recopilada automáticamente
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
- Datos de uso como funciones utilizadas, duración de la sesión e informes de fallos.
- Dirección IP y ubicación aproximada (solo a nivel de país).
2. Cómo usamos tu información
- Para proporcionar y mantener el Servicio.
- Para personalizar tu experiencia y ofrecer perspectivas impulsadas por IA.
- Para procesar tus transacciones y gestionar tu cuenta.
- Para comunicarnos contigo sobre actualizaciones, alertas de seguridad y soporte.
- Para mejorar nuestra aplicación basándonos en patrones de uso agregados y anonimizados.
3. Almacenamiento de datos y seguridad
Lumy está diseñado con una arquitectura de privacidad primero, sin conexión primero. Tus datos financieros se almacenan localmente en tu dispositivo de forma predeterminada. Si activas la sincronización en la nube, los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. No nos conectamos a tus cuentas bancarias ni accedemos a tus credenciales bancarias.
4. Compartir en familia
Si usas la función de uso familiar, los datos financieros se comparten solo con los miembros de la familia que invitas explícitamente. Cada miembro de la familia controla su propia configuración de visibilidad de datos.
5. Proveedores de Servicios (Procesadores)
Usamos los siguientes proveedores de servicios (procesadores) para operar Lumy. Cada uno procesa solo los datos necesarios para prestar su servicio y está sujeto a un Acuerdo de Procesamiento de Datos.
- Supabase Inc. base de datos, autenticación y edge functions. Alojado en Estados Unidos. Actúa como procesador; los datos se procesan bajo Cláusulas Contractuales Tipo. Ver https://supabase.com/privacy.
- RevenueCat Inc. gestión de suscripciones y compras dentro de la app. Ver https://www.revenuecat.com/privacy.
- Groq Inc. inferencia de IA (principal). Utilizado para potenciar funciones conversacionales y analíticas. Ver https://groq.com/privacy-policy.
- OpenRouter inferencia de IA (respaldo). Ver https://openrouter.ai/privacy.
- Apple Inc. & Google LLC proveedores de pagos e inicio de sesión. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te animamos a revisarlas.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Lumy utiliza proveedores de servicios ubicados en Estados Unidos, incluyendo Supabase Inc. (nuestro proveedor de base de datos e infraestructura). Cuando utilizas Lumy desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tus datos personales se transfieren y almacenan en Estados Unidos.
Nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea como mecanismo legal para estas transferencias, incorporadas en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos con Supabase Inc. El anexo del Reino Unido a las SCCs, aprobado por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, se aplica a las transferencias desde el Reino Unido.
Puedes solicitar una copia de las SCCs que se aplican a tus datos enviando un correo a [email protected]. Responderemos dentro de 30 días.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
- Exportar tus datos en un formato estándar.
- Optar por no participar en el seguimiento de analítica.
- Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti.
8. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en [email protected].